Poradnik

Co podać podczas telefonu po pomoc drogową?

Kilka przygotowanych informacji pozwala szybciej ustalić zakres pomocy drogowej i skrócić czas dojazdu. Oto co warto mieć pod ręką przed telefonem do FastCar.

Informacje, które warto przygotować

Przed telefonem pod numer 530 527 777 przygotuj:

  • Dokładną lokalizację lub numer drogi, na której się znajdujesz
  • Kierunek jazdy
  • Markę i model pojazdu
  • Krótki opis awarii lub zdarzenia
  • Informację, czy pojazd blokuje ruch
  • Liczbę pasażerów, jeśli ma znaczenie dla transportu

Jak wygląda pomoc drogowa FastCar

Pomoc drogowa działa całą dobę, 365 dni w roku — także w weekendy i święta. Świadczymy autoholowanie i transport pojazdów na terenie całej Europy, z pełnym ubezpieczeniem OCP ładunku.

W rejonie węzła autostrady A4 Bochnia/Brzesko dojazd wynosi zwykle około 15 minut — dokładny czas zależy od Twojej lokalizacji i podajemy go telefonicznie.

Co dzieje się po telefonie

Na podstawie podanych informacji ustalamy zakres pomocy — dojazd na miejsce, pomoc w naprawie lub holowanie do warsztatu — oraz przekazujemy orientacyjną wycenę przed realizacją usługi.

Najczęstsze pytania

Czy pomoc drogowa FastCar działa całą dobę?

Tak, pomoc drogowa jest dostępna 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, także w weekendy i święta.

Na jakim obszarze działa FastCar?

Autoholowanie i transport pojazdów świadczymy na terenie całej Europy, z bazą w Rzezawie koło Bochni.

Czy transport pojazdu jest ubezpieczony?

Tak, transport odbywa się z pełnym ubezpieczeniem OCP ładunku.

Masz pytanie dotyczące swojego terminu? Zadzwoń — pomożemy dobrać rozwiązanie.